Como con todo nuevo producto y/o servicio. Siempre hay preguntas. Aqui tenemos las respuestas a varias de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes.

Si no encuentras las respuestas a tus dudas aquí, mándanos un correo a marketing@vianetspain.com y se lo responderemos gustosamente.

¿Cuanto cuesta el equipo?

Pedir información al mail marketing@vianetspain.com o en el teléfono 902.602.220.

¿Como se paga el equipo?

El equipo se puede pagar de varias formas;

Pago total a la entrega del equipo. En esta modalidad se paga la totalidad del equipo en en momento de la entrega.

Financiado (sin intereses). En esta modalidad el pago del equipo se francciona en comodas mensualidades de desde 50 euros, (dependiendo del equipo) durante 36 meses en modalidad de compra o renting tecnologico.

¿Que lleva incluido en el precio?

El paquete ViaNet contiene un ordenador de ultima generación, un monedero para la recaudación de las monedas. El software especifico para que funcione el equipo.

Tambien lleva incluido la asistencia técnica, durante 24 meses con asistencia en remoto, asistencia “in situ” y garantia total sobre el equipo.

¿Cómo funciona la asistencia técnica?

Si tiene alguna incidencia con su equipo dentro del periodo de asistencia pactada, solo con llamar a nuestro departamento de asistencia técnica al 902.602.220 podremos valorar inmediatamente cual es la avería con su equipo. Si se puede arreglar en remoto, es decir desde la conexión entre ordenadores se arregla en el momento. Si requiere asistencia en persona de un técnico, lo organizamos y en menos de 24 horas tienes un técnico en el local para efectuar la reparación.

¿Puedo elegir el color del equipo?

Lo que es el equipo informatico es estándar. Lo que si puede elegir es la terminación de la caja del equipo. Puedes elegir cualquier terminación estándar del cual hay una gran variedad disponible. También existe la posibilidad de tener una terminación especifica bajo presupuesto previo